交流减速电机不转动，但发出电流声音，可能由以下原因造成：

1. 电机负载过大：电机在承载能力以外的负载下工作，会增加电机的负荷，导致电流声较大。此时，需要减轻负载或换用更大功率的电机。
2. 轴承磨损：减速电机的轴承长期工作，可能会因为磨损而产生电流声较大的现象。此时，需要检查轴承状态，必要时更换轴承。
3. 电机绕组绕制不良：电机在制造过程中，如果绕组不严密或存在短路，也会导致电流声较大。这需要送专业工厂修理。
4. 电源问题：例如停电、电源线路接触不良或断裂，都可能导致电机不转动。检查电源和接线状态，确认电压正常且稳定。
5. 电容或起动器问题：单相电机未接电容器或起动器动作不良，也可能导致电机无法转动。需要连接电容器或送专业工厂修理。

此外，如果测量减速电机接线柱发现三相电压平衡且为额定值，可以判为严重过载。去掉负载后，若减速电机的转速与声音正常，可判定为过载或负载机械部分有故障。若仍不转，可用手转动减速电机轴，如果很紧或转不动，则可能是减速电机的机械部分被卡住、减速电机缺油、轴承锈死或损坏严重、端盖或油盖装得太斜、转子和内膛相碰等原因。